Armazenamento

• Temos armazéns para servir os nossos clientes.
• Dispomos de instalações modernas e automatizadas
• Oferecemos flexibilidade rápida de acordo com o mercado em que operamos.
• Somos Membros Certificados da TAPA
• Os bens são segurados até chegarem às suas instalações ou ao cliente final.
• Se quiser armazenar o seu produto nas nossas instalações, oferecemos-lhe um Seguro de Mercadoria

Bundling

• Fornecemos soluções e adaptamo-nos aos requisitos dos nossos clientes, juntamos componentes individuais, por exemplo, embalagens de produtos mais instruções ou dois kits de produtos.

Labelling

• O nosso sistema de gestão de impressão permite-nos fornecer soluções às necessidades do cliente, por exemplo, no caso de entrega ao cliente final, os produtos vão diretamente para o endereço do seu cliente. Tais entregas de cumprimento não contêm qualquer indicação de que as mercadorias tenham sido enviadas pela Ingram Micro.
• Fornecemos leituras EAN, VPN, IMEI ou em série para posterior monitorização e controlo.
• Individualizamos os documentos de carga com o logotipo da sua empresa, o texto padrão desejado, o endereço do seu expedidor ou, se desejar, com o endereço do expedidor do nosso centro de distribuição.

Packaging

• Temos uma grande variedade de soluções adaptadas às necessidades de embalagem dos nossos clientes, analisamos e desenvolvemos a melhor opção para determinar a melhor solução, otimizar o espaço, reduzir os custos de transporte, etc.
• Temos 4 tipos de caixas, bem como envio em envelopes para pequenas unidades ou em paletes para grandes encomendas. Todas as paletes são filmadas e seladas com um selo de segurança. Existe também a opção de embalagem exterior neutra numa caixa branca.
• Enviamos os monitores, televisores, painéis em paletes especiais devidamente protegidos para facilitar a expedição no transporte correspondente para a casa do cliente.

Qualidade e Serviço

• Metodologia de Lean Manufacturing
• Localização/Tracking das encomendas
• Controlos de qualidade
  • Sistema de pesagem
  • Leituras SN-IMEI
• Acesso do cliente a informação em tempo real sobre stock-encomendas
• Pode marcar as encomendas como uma entrega completa. O calendário de entrega não será então executado até que todos os artigos estejam disponíveis. Os bens existentes serão reservados.

Logística inversa

• Eficiência, confiança e profissionalismo.
• Os produtos devolvidos representam um grande desafio para todos os retalhistas em linha, bem como um ponto de custo adicional. No entanto, cada retorno oferece também a oportunidade de aumentar a satisfação do cliente e reter clientes a longo prazo. Para tirar partido desta oportunidade, é necessária uma gestão de retornos eficiente e comprovada, como a oferecida pela IM.

Configurações

• Serigrafia a laser

  A marcação a laser é uma técnica comum quando se pretende obter uma marcação elegante e de qualidade.

  Não é uma marca de cor. O laser queima o material superior do objeto a ser marcado, expondo a camada interior do equipamento. Portanto, a cor resultante do laser dependerá da cor do material a ser marcado.

  Uma das grandes vantagens da gravação a laser é que é totalmente durável, ao contrário de outras técnicas de marcação que utilizam tintas.

  Tudo o que precisa de fazer é enviar um ficheiro de boa qualidade para marcação. Não há necessidade de placas, fotolitógrafos ou qualquer outra coisa.

  É uma solução ideal para a identificação individual do equipamento (equipamento serializado), material publicitário ou para destacar a propriedade do produto com o logótipo do cliente. É uma solução eficaz quando a serigrafia é monocromática e aplicada a materiais metálicos ou plásticos duros.

• Impressão digital

  A necessidade de acrescentar cor a alguma serigrafia e personalização do equipamento levou-nos a esta tecnologia, que oferece uma resistência excecional e ao uso diário do nosso equipamento.

  Funciona como uma impressora: tem cartuchos e cabeças de tinta independentes que imprimem diretamente sobre o objeto.

  A impressão a cores permite-nos dar qualidade fotográfica a equipamento de pequeno formato ou material publicitário. É recomendado para todos os tipos de equipamento plano que requerem impressão a quatro cores.

  Dada a sua impressão em tinta, não se recomenda a aplicação desta solução em materiais têxteis.

• Kits

  Uma das técnicas de embalagem mais utilizadas é a embalagem retráctil.

  Para isso utilizamos uma película termoplástica ou Termo retráctil que envolve o equipamento ou componentes a serem encolhidos. O nosso forno sela o invólucro e conduz o conjunto de equipamento que forma o pacote até ao túnel do forno, onde o calor é aplicado e o plástico encolhe até estar perfeitamente ajustado. Graças a este calor, o filme plástico adere firmemente em torno do conjunto de equipamentos, tomando a sua forma.

  A embalagem retráctil é muito diversificada e pode ser aplicada a muitos equipamentos que são expostos para venda nas montras ou montras de qualquer um dos nossos clientes.

  A película é geralmente transparente, o que permite uma visão completa do conteúdo, garante que não foi manipulada e também a preserva de possíveis danos.

• Clonagem

  A clonagem do disco implica uma cópia exata do master, pelo que absolutamente tudo o que tivermos no master será replicado nos clones.

  O procedimento é útil em muitas ocasiões para substituir um disco de maior capacidade, para fazer uma restauração do disco ou para aplicar a mesma configuração previamente adaptada pelos nossos clientes a todos os seus novos equipamentos, para que recebam estes novos equipamentos já configurados e adaptados à sua própria organização.

• Rotulagem e identificação

  Oferecemos aos nossos clientes o serviço de identificação através de gravação ou etiquetagem a laser para facilitar o processo de gestão, administração e inventário destes equipamentos.

  No caso de etiquetagem, o cliente pode fornecer-nos os seus próprios rótulos ou podemos imprimi-los.

  A solução é útil quando o cliente requer uma relação de código interno com o número de série do equipamento que está a adquirir ou, por exemplo, precisa de o identificar na sua embalagem.

• Personalização de hardware/software

  Cada organização tem as suas próprias particularidades, que são frequentemente a razão da eficiência dos seus processos e do seu sucesso no mercado. É por isso que adaptamos o nosso equipamento às exigências dos nossos clientes para que o seu equipamento seja adaptado às suas necessidades.

  Para o fazer, personalizamos configurações de BIOS, RAID ou Sistema Operativo. Além disso, instalamos periféricos, expandimos a memória, substituímos discos, ou qualquer outra configuração que aceite o equipamento.

  Podemos configurar computadores de secretária, servidores, equipamento de rede, etc.

• Outros serviços

  No departamento de Configurações, não nos limitamos a oferecer os serviços especificados e adaptamo-nos para oferecer qualquer tipo de solução que proporcione um valor acrescentado às nossas vendas.

  Oferecemos serviços como, por exemplo:

  • Pacotes e embalagens de diferentes produtos definidos pelos fabricantes (promoções)
  • Paletes
  • Inventário
  • Nova rotulagem de produtos
  • Etc.